Door Intention, al ruim twintig jaar hosting op eigen servers in Nederland
E-mail op je eigen domein is zo ingericht, maar dan komt het echte werk: dezelfde mailbox op je telefoon, je laptop en misschien de computer van een collega. Dit zijn de keuzes die je onderweg tegenkomt, en wat je het beste kiest.
IMAP of POP3: kies IMAP
Bij IMAP blijft je mail op de server staan en tonen al je apparaten dezelfde mailbox. Lees je iets op je telefoon, dan staat het op je laptop ook als gelezen. Bij POP3 haalt een apparaat de mail op en verwijdert hem vaak van de server. Dat was handig toen mailboxen klein waren, maar tegenwoordig geeft het alleen verwarring. Kies IMAP, tenzij je een heel specifieke reden hebt.
De instellingen die je nodig hebt
Elk mailprogramma vraagt om dezelfde vijf dingen. Hou ze bij de hand voor je begint. Alle servernamen en poorten op een rij vind je ook in onze kennisbank: wat zijn de mailserverpoorten?
| Wat | Waarde |
|---|---|
| Gebruikersnaam | Je volledige e-mailadres, dus inclusief het deel na de @ |
| Wachtwoord | Het wachtwoord van de mailbox, niet van je controlepaneel |
| Inkomende server (IMAP) | De servernaam die je van ons hebt gekregen, poort 993 met SSL/TLS |
| Uitgaande server (SMTP) | Dezelfde servernaam, poort 587 met STARTTLS |
| Verificatie uitgaand | Aan, met dezelfde gebruikersnaam en hetzelfde wachtwoord |
Die laatste regel wordt het vaakst vergeten. Zonder verificatie voor uitgaande mail kun je wel ontvangen maar niet versturen, en dat merk je pas als een bericht blijft hangen in je postvak uit.
Verzonden mail staat maar op één apparaat
Klassiek probleem: je verstuurt iets op je laptop en ziet het niet terug op je telefoon. Dat komt doordat het mailprogramma verzonden berichten lokaal opslaat in plaats van in de map “Verzonden” op de server. Zoek in de accountinstellingen naar “mapinstellingen” of “speciale mappen” en koppel Verzonden, Concepten en Prullenbak aan de mappen op de server. Daarna lopen alle apparaten gelijk.
Gebruik een sterk, uniek wachtwoord
Een mailbox is de sleutel tot bijna alles: met toegang tot je mail kan iemand overal wachtwoorden resetten. Gebruik een lang wachtwoord dat je nergens anders gebruikt, en bewaar het in een wachtwoordmanager. Deel je een mailbox met collega’s, maak dan liever aparte mailboxen en stuur door; dan kun je bij vertrek één wachtwoord intrekken zonder de rest te storen.
Webmail als reserve
Werkt je mailprogramma even niet, of zit je op de computer van iemand anders? Via webmail kun je altijd bij je mailbox, zonder iets in te stellen. Handig om ook te testen of een probleem in je mailprogramma zit of op de server: werkt webmail wel, dan zijn de instellingen op je apparaat het probleem.
Kom je er niet uit?
Mail ons de naam van je mailprogramma en de foutmelding die je ziet, dan kijken we mee. Meestal zit het in een van de vijf regels hierboven. Wil je ook dat je mail in de inbox van je klant aankomt en niet in spam, lees dan ons stuk over SPF, DKIM en DMARC.
Terug naar blog